Mango CRM – Удобная CRM cистема от MANGO OFFICE

Mango CRM - В нутри системы CRM называется Сделки MANGO OFFICE
Система добавляет клиентов в базу, обзванивает их и ведёт воронку продаж. Больше никаких сложных интерфейсов CRM и “я не внёс клиента в базу”. Весь процесс покупки перед вами – от обращения клиента до закрытия сделки.

Клиенты добавляются в базу автоматически. Новый звонок, сообщение в чате на сайте, из ВКонтакте, Viber и Телеграм – в Сделках автоматически создается новый клиент. Больше никто не упустит ни одного обращения, потому что его забыли добавили в базу.
Вся история общения с клиентом – звонки, письма, сообщения в чате, соцсетях и мессенджерах – прикрепляется к клиенту и хранится в Сделках. Вам не нужно переключаться между окнами, чтобы ответить клиенту привычным для него способом.

Сервис сам дозванивается до клиентов и равномерно распределяет звонки между менеджерами. Руководитель видит количество холодных звонков по сотрудникам и конверсию в сделки.

В отличие от CRM в сделках только необходимые инструменты. 

• Ведение клиентской базы.
• Автоматический обзвон клиентов.
• Обработка звонков, писем, чатов и сообщений из соцсетей.
• Управление воронкой продаж.